サービスの達人たち
野地秩嘉, , 2013-07-22,
人は不幸のどん底からでもちゃんと復元する。それくらいたくましい精神を持った動物なんだ。
「バブルの頃は『男からは取って取って取りまくれ。会社のひとつやふたつつぶしてやれ。それで立ち直れないようなのは男じゃない』なんて、開店前のミーティングでゲキをとばされたけど…」